Inovação passa por mudança no conceito do negócio

Processos de transformação digital iniciam-se com uma mudança na visão do negócio. Essa premissa foi apresentada pelos executivos da Duratex e do Grupo Fleury durante debate sobre os caminhos para implantar e manter uma cultura de inovação e atrair investidores no 19º Congresso IBGC. Antonio Joaquim de Oliveira, presidente da Duratex, conta que a empresa passou uma grande transformação em 2013. Ela deixou de ser uma empresa de produtos e passou a oferecer soluções para o lar. O grupo tem em seu portfólio marcas como Deca, Hydra, Durafloor e Duratex, entre outras. Foi desenvolvido um novo modelo organizacional, com foco na cultura e gestão de pessoas. “A mudança começou com os acionistas”, conta Oliveira. A Duratex tem um núcleo de inovação que envolve um grupo de colaboradores de diversas áreas, como RH, TI, sustentabilidade e área de negócios, além de estabelecer parcerias com startups.

A mudança de posicionamento também ocorreu no Grupo Fleury, presidido por Carlos Marinelli. O foco do negócio é o conhecimento amplo e integrado dos clientes e não fazer exames. “Não entregamos exames, mas soluções diagnósticas. Se não tivermos foco no conhecimento é fácil ser copiado”, diz. Marinelli informa que o Fleury já criou 95 novos produtos e procedimentos em um total de 225 em desenvolvimento. “A estratégia da organização está ligada ao longo prazo”, afirma. Neste processo de transformação, Marinelli informa que a companhia trocou 70% dos gestores. Doris Beatriz França Wilhelm, conselheira de administração do IBGC, foi a moderadora do painel.